A Ouvidoria é uma ferramenta utilizada exclusivamente para registrar, processar e agilizar as suas reclamações, sugestões, críticas ou elogios. É voltada a atuar como interlocutora entre acadêmicos, fornecedores, funcionários e instituição, e contribuir para decisões alinhadas às necessidades da comunidade acadêmica, aos valores institucionais, à imparcialidade, à legalidade e à ética profissional.

O objetivo da nossa Ouvidoria é promover a melhoria contínua dos processos de trabalho a fim de beneficiar toda comunidade acadêmica e administrativa.